Hvis du får feilmelding ved kreditering av en ordre som er betalt med Klarna Checkout, så ser vi oftest at dette kommer av at ordren er kreditert eller endret på i Klarna Online. Logg deg inn i Klarna Online for å se om dette er tilfelle, og gi beskjed til support om at dette er årsaken sammen med hvilke(n) ordre det gjelder for å få løst dette.

Hvis dette ikke er tilfelle, bør du ta kontakt med support på post@24nettbutikk.no, meldingstjenesten i nettbutikkens administrasjonspanel eller telefon 22 33 66 88.

Fant du svaret?