Hvordan kan man redigere en ordre som allerede er opprettet?

Noen ganger har man behov for å redigere en ordre som en kunde har opprettet, for eksempel i forbindelse med å gi en kunde gratis frakt eller rabatt på ordren. I denne artikkelen skal vi vise deg hvordan.

For å redigere en ordre går du inn på ordre-oversikten, og klikker deg inn på den aktuelle ordren som skal redigeres.

Merk: Dette er kun mulig dersom en ordre ikke allerde er sendt, eller er delsendt (rest).

 

Ordrer > Ordreoversikt > Vis ordre > Ordredetaljer | 24NB 2021-05-31 15-47-07

Her finner du et "Rediger" - ikon som du klikker på, for å få tilgang til å redigere følgende:

  • Fraktpris: Fyll ut annen fraktpris og endre frakt metode.

  • Gi rabatt på hele ordren i prosent av nåværende pris. Oppgi hvor mange prosent avslag du vil gi ordren ved å fylle inn prosentsatsen i feltet nedenfor (1 - 99)

  • Endre betalingsmåte

  • Legge til ny ordrelinje, enten ved å legge til et produkt fra ditt produktsortiment, eller en fritekstlinje
  • Redusere antall av en eller flere ordrelinjer.

Ordrer > Ordreoversikt | 24NB 2021-05-31 15-48-07

 

Trykk lagre når du er ferdig, så vil prisen endres automatisk i henhold til de oppgitte opplysningene.

 

Merk: Det vil ikke være mulig å endre ordren så det nye beløpet overstiger det opprinnelige beløpet på ordren.

Et eksempel: Ordren inneholder 4 ordrelinjer. To av disse skal fjernes, og to nye legges til. Samlet beløp på de to nye ordrelinjene kan da ikke overstige beløpet på de to som ble fjernet.

Viktig at reduseringen av de gamle ordrelinjene, og innleggelsen av de nye, skjer i samme lagrings prosess.