Slik legger du til Ofte Stilte Spørsmål (FAQ)

Får du gjentakende spørsmål fra dine kunder, kan det være smart å legge til en FAQ-seksjon i nettbutikken din.

Slik oppretter du FAQ

Steg 1:

Klikk Moduler → Ofte stilte spørsmål

Steg 2:

Start med å opprette kategorier for FAQ-seksjonen din.

Klikk på "Legg til kategori"

Legg inn kategorinavn. I vårt eksempel legger vi inn en kategori som heter "Frakt og levering".

Klikk "Lagre"

Du kan legge til så mange kategorier du måtte ønske. Når du har lagt til kategoriene, kan du starte å legge til spørsmål og svar.

Steg 3:

Klikk på "Legg til spørsmål"

Skriv inn spørsmålet og svaret i feltene. Husk å knytt spørsmålet til ønsket kategori og klikk "Lagre".

Legg til flere spørsmål og svar etter ditt behov.

Steg 4:

Når du har lagt til alle spørsmålene og svarene kan du publisere innholdet i nettbutikken din.

En lenke med "OFTE STILTE SPØRSMÅL" vil bli lagt til i bunnen av nettbutikken. Og et klikk på den vil føre kunden til hovedsiden for Ofte stilte spørsmål.