Hvis du ser at fraktmetodene dine ikke dukker opp i kassen, så kan dette komme av at produkter mangler vekt.

Hvis du benytter én eller flere fraktmetoder som er knyttet til Postens vekt/sone-tabell, så er disse avhengig av å vite ordrens vekt for å kunne regne ut fraktpris i kassen. Hvis produktene som er i handlevognen ikke har vekt på seg, vil ikke Postens fraktmetoder dukke opp i kassen.

Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med support på post@24nettbutikk.no, meldingstjenesten i nettbutikkens administrasjonspanel eller telefon 22 33 66 88.

Fant du svaret?